|
Czym jest public relations |
|
|
|
|
Napisał Michał Walczyński
|
 Public relations to termin robiący zawrotną karierę. Już nie tylko przedsiębiorcy, ale także przedstawiciele organizacji pozarządowych oraz politycy mówią o PR i jego znaczącym wpływie na otoczenie. Burzliwy rozwój public relations przyniósł setki, a nawet tysiące definicji próbujących scharakteryzować to pojęcie. Oto niektóre ciekawe propozycje wyjaśnienia czym jest public relations. Wojciech Budzyński: „public relations to planowa, ciągła i prowadzona z uwzględnieniem wyników systematycznych badań działalność, polegająca na przekazywaniu przez przedsiębiorstwo specjalnie przygotowanych w różnej formie informacji, w celu stworzenia w podmiotowym otoczeniu tego przedsiębiorstwa jego pożądanego obrazu, pozwalającego na lepsze zintegrowanie się z tym otoczeniem oraz ułatwiającego realizację podstawowych celów przedsiębiorstwa. Działalność ta może być prowadzona także przez inne organizacje, w tym nie nastawione na osiąganie zysku”.
Definicja Institute of Public Relations (1987): „praktyczne działania w ramach public relations to planowany i nieustanny wysiłek, aby stworzyć i utrzymać dobra reputację przedsiębiorstwa oraz wzajemne zrozumienie między instytucja a odbiorcami jej działań”.
Michael Kucznik: „Public relations oznacza zawierającą samoocenę, świadomie zaplanowaną, systematycznie i w sposób kontynuowany rozpowszechnianą informacje na dany temat, by zyskać w oczach opinii publicznej lub jej części, popularność, rozumienie, sympatię, a przede wszystkim zaufanie.
James Grunig, Todd Hunt: „Public relations to zarządzanie komunikowaniem się pomiędzy organizacją a jej publicznością”.
Biorąc pod uwagę te wybrane definicje, można wskazać na istotne elementy PR.
- PR to działalność, w ramach której podstawowym celem jest komunikowanie się oraz zarządzanie tą komunikacja.
- PR to działalność planowana, systematyczna.
- PR ma służyć ukształtowaniu w świadomości odbiorców pozytywnego wizerunku naszej organizacji.
Jakie korzyści daje stosowanie public relations?
- PR sprzyja stworzeniu atmosfery społecznej akceptacji
- Zyskanie zrozumienia dla prowadzonych działań i osiągnięcie celów o charakterze społecznym, poprzez informowanie i wyjasnianie.
Elementem działań PR są relacje z mediami (media relations). Jest to komunikowanie się organizacji z dziennikarzami, środowiskiem mediów. Bardzo czesto komunikacja ta przybiera formę wywiadów, konferencji prasowych, spotkań, wypowiedzi oraz dostarczania materiałów prasowych. media relations ma istotne znaczenie z uwagi na fakt, że dziennikarze docierają do szerokiego spektrum odbiorców. Co więcej kontakty z mediami charakteryzują się specyficznymi czynnikami, o czym warto pamiętac.
Źródło: K. Giedrojć: Public relations w administracji. Wyd. ALPHA
|
