Samorządowy serwis internetowy powinien być nastawiony na prezentowanie jasnego i czytelnego komunikatu skierowanego do mieszkańców, turystów, inwestorów oraz dziennikarzy.
Istnienie tych czterech grup odbiorców wymusza formułowanie sprecyzowanego komunikatu odpowiadającego zainteresowaniom osób korzystających z naszej witryny. Grupy te wyróżnia przede wszystkim inny cel odwiedzin naszej strony oraz rodzaj poszukiwanych informacji.
Mieszkańcy nastawieni są na zdobycie informacji między innymi o
- miejscach i godzinach przyjęć interesantów
- wydarzeniach z życia miasta
- komunikatach
Turyści zainteresowani są uzyskaniem wiadomości o:
- Atrakcjach turystycznych
- Prognozie pogodzy
- Drogach dojazdowych
- Bazieie gastronomicznej i hotelowej.
- Godzinach otwarcia muzeów, zamków, galerii
Informacje o samorządzie nie muszą być tylko i wyłącznie prezentowane w formie tekstowej. Moga ona także przybierać formę: - internetowych pocztówek
- tapet z widokami - do pobrania
- wygaszaczy ekranu
- galerii zdjęć
- możliwości śledzenia obrazu z kamery internetowej zainstalowanej w centrum gminy, powiatu;
- plików dźwiękowych – np. hejnał
- animacji flash – np. wirtualny spacer po gminie, powiecie.
Informacje ważne z punktu widzenia inwestorów: | Jaka informacja? | W jaki sposób? | | mapa | Mapa w formie ortofotomapy, lokalizacja przedstawiona na tle województwa, państwa i regionu Europy Środkowo - Wschodniej | | Potencjał samorządu (ilość mieszkańców, stopień bezrobocia, transport itp.) | W formie prezentacji multimedialnych, wykresów, tabel (istotna jest dobra wizualizacja tych materiałów oraz czytelność) | | Analizy, raporty, plany zagospodarowania | W formie aplikacji, materiałów do pobrania, wykresów, schematów. | | Informacje o miejscach przeznaczonych na inwestycje | Mapy, zdjęcia, | | Procedury | Opis procedur, przykładowe dokumenty, schemat ścieżki procedury nabyci nieruchomości itp. | | Wydziały, referaty wyznaczone do kontaktów z inwestorami | Forumalrze e-mial, numery telefonów, adresy e-mail itp. | | Zachęty do inwestycji | W formie powodów („Dlaczego warto u nas zainwestować”), listy, komunikaty od władz samorządu, przykłady innych inwestycji | Informacje dla dziennikarzy powinny być dostępne w formie internetowego biura prasowego, dzięki któremu dziennikarz interesujący sie naszym samorządem będzie mógł uzyskać informacje o interesujących go kwestiach, jak również dzięki zamieszcoznym danym kontaktowym będzie mógł skontaktowac się z odpowiednimi urzędnikami, w tym z rzecznikiem prasowym naszego urzędu.
|
